按使用频率排序,先看前三条就够用。
什么该用它、什么不该用它,先说清楚。
下面这些场景每天都会遇到。
只从官方域名下载,注意地址有没有拼错、证书是否有效,别点搜索结果的推广位。
双击运行后按提示完成安装,首次启动允许通知权限,后台运行才能及时收到消息。
打开电脑端出现二维码,用手机扫一下即可完成配对,不需要重复输入密码。
四个平台各自独立安装包,装错会提示不兼容。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| Windows | exe | 双击安装,需管理员权限 |
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装,扫码登录 |
包体大小与常见问题,来自实际安装记录。
| 设备 | 安装包 | 同步 | 常见问题 → 处理 |
|---|---|---|---|
| iPad | 38 MB | 半分钟 | 通知不响 → 确认系统时间是否准确后重试 |
| Windows 10/11 | 64 MB | 半分钟 | 视频通话听不到声音 → 清理缓存后重新登录,必要时重装 |
| macOS 13 以上 | 64 MB | 一分钟左右 | 视频通话听不到声音 → 在设置里重新授权麦克风与存储权限 |
| iOS 15 以上 | 56 MB | 半分钟 | 文件传输卡住 → 换一个网络重试,或关掉代理再登录 |
较大安装包与视频文件也能直接发送,弱网下会自动续传。
运营者可以把重要公告固定在频道顶部,订阅者也能按主题分组。
新设备登录需要另一台已登录设备确认,避免账号被异地使用。
桌面端通常几十 MB,移动端更小。以下载页标注的数值为准,下载后可核对文件大小是否一致。
服务器只转发密文,不保存可读内容。密钥保存在本地设备,换设备需要重新验证才能解密历史消息。
本地记录会随卸载清除,重要内容请提前导出并加密保存。重新安装后需要重新登录并验证设备。
以官方公布域名为准。打开后先看证书是否有效、页脚版权信息是否完整,再对照下载页标注的版本号与更新日期。
有上限,具体数值以版本说明为准。较大的文件建议压缩后再发,或改用分卷。
部分版本提供开关,关闭后对方看不到已读状态,但自己也看不到对方的。
立即停止安装,删除已下载文件,检查已登录设备列表是否有异常设备,并从官方渠道重新获取安装包。
常见组合是手机加电脑两台同时在线,具体数量以版本说明为准。多号需求建议分开安装或使用独立浏览器配置。
在新设备下载安装,用同一账号登录并完成二次确认,历史消息与联系人会随账号同步,不需要重新添加。